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    CRM医患关系管理


     

    千亿体育app医患关系管理系统 (HCRM):是现代新型医院运营管理医患关系的信息化系统,它填补了医院医患关系业务综合管理的信息化空白;该系统为医院构建立起一整套以病人为核心、随访为主线、患者信息为基础、患者满意度为杠杆的医患关系管理目标体系,它实现了医院服务管理中“医生、信息、患者”的统一;帮助医院建立起医患关系管理综合平台,增强医院对医生、信息、患者各项综合资源的互动、反馈和改进等方面的管理;它的使命确保医患沟通无障碍,在改善医患关系的同时,也促进医院服务管理、医疗护理质量,这就是医院的医患关系管理系统。